MÓJ KOSZYK

Koszyk jest pusty

MOJE ULUBIONE

Lista jest pusta

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Mają Państwo możliwość zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar do 10 dni roboczych od otrzymania od nas paczki. W tym celu należy:

  1. Zapakować paczkę – zwrócony produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalnym opakowaniu wraz z metką oraz  dowodem zakupu.
  2. Do przesyłki dołącz formularz do pobrania tutaj: FORMULARZ
  3. Powiadom nas o tym drogą mailową puppymour@gmail.com
  4. Wyślij przesyłkę na adres: HECZNAROWICE ( 43-330) UL. KRAKOWSKA 141

W przypadku reklamacji wadliwego produktu postępowanie jest podobne formularz należy pobrać (tutaj) Każdą reklamację rozpatrujemy do 14 dni.

Reklamacje

Mają Państwo możliwość zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar do 10 dni roboczych od otrzymania od nas paczki. W tym celu należy:

  1. Zapakować paczkę – zwrócony produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalnym opakowaniu wraz z metką oraz  dowodem zakupu.
  2. Do przesyłki dołącz formularz do pobrania tutaj: FORMULARZ
  3. Powiadom nas o tym drogą mailową puppymour@gmail.com
  4. Wyślij przesyłkę na adres: HECZNAROWICE ( 43-330) UL. KRAKOWSKA 141

W przypadku reklamacji wadliwego produktu postępowanie jest podobne formularz należy pobrać (tutaj) Każdą reklamację rozpatrujemy do 14 dni.


Wymiana i zwrot

Zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty jego doręczenia bez podania przyczyny


Dostawa

Z uwagi na fakt, iż wszystkie nasze produkty szyjemy ręcznie na Państwa indywidualne zamówienie czas oczekiwania wynosi 6 - 10 dni roboczych


Płatności

Bezpieczeństwo transakcji zapewnia firma iMoje, która daje możliwość płatności Blikiem oraz późniejszej płatności Twisto.

Znajdź nas w social media

Będziemy w stałym kontakcie

Newsletter

Jako pierwszy otrzymuj informacje o promocjach i konkursach!