Zwroty i reklamacje

Zwroty

Mają Państwo możliwość zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar do 10 dni roboczych od otrzymania od nas paczki. W tym celu należy:

1. Zapakować paczkę – zwrócony produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalnym opakowaniu wraz z metką oraz  dowodem zakupu.
2. Do przesyłki dołącz formularz do pobrania tutaj: FORMULARZ
3. Powiadom nas o tym drogą mailową puppymour@gmail.com
4. Wyślij przesyłkę na adres: HECZNAROWICE ( 43-330) UL. KRAKOWSKA 141

W przypadku reklamacji wadliwego produktu postępowanie jest podobne formularz należy pobrać (tutaj) Każdą reklamację rozpatrujemy do 14 dni.

Reklamacje

Mają Państwo możliwość zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar do 10 dni roboczych od otrzymania od nas paczki. W tym celu należy:

1. Zapakować paczkę – zwrócony produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, powinien być zapakowany w oryginalnym opakowaniu wraz z metką oraz  dowodem zakupu.
2. Do przesyłki dołącz formularz do pobrania tutaj: FORMULARZ
3. Powiadom nas o tym drogą mailową puppymour@gmail.com
4. Wyślij przesyłkę na adres: HECZNAROWICE ( 43-330) UL. KRAKOWSKA 141

W przypadku reklamacji wadliwego produktu postępowanie jest podobne formularz należy pobrać (tutaj) Każdą reklamację rozpatrujemy do 14 dni.